อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี 24amb

จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรงในหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร หรือช่องทางรับเงิน ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว พร้อมระบบยืนยันตัวตนที่ช่วยให้การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการได้ราบรื่น

ชื่อและนามสกุลเบอร์โทรศัพท์อีเมลบัญชีช่องทางรับเงิน
24amb ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี 24amb
ดูแลข้อมูลบัญชี

ช่วยแก้ไขข้อมูลส่วนตัวให้ตรงบัญชีจริง

หน้าข้อมูลส่วนตัวคือจุดที่คุณตรวจสอบชื่อ เบอร์โทร และบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนกดถอนเงินทุกครั้ง ถ้าเจอเบอร์ผิด ชื่อสะกดไม่ตรง หรืออีเมลยืนยันตัวตนใช้ไม่ได้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยแก้ไขให้ตรงกับเอกสารจริงของคุณ เราแนะนำให้เปิดหน้านี้เช็กทุกครั้งก่อนทำรายการถอน จะได้ไม่มีเงินตีกลับหรือรายการค้างระหว่างตรวจสอบ

แก้ไขเบอร์โทรและอีเมลผูกบัญชี อัปเดตเบอร์โทรหรืออีเมลในหน้าโปรไฟล์ได้เอง ระบบจะส่ง OTP ยืนยันก่อนบันทึกทุกครั้ง เพื่อให้ข้อมูลติดต่อตรงกับตัวคุณจริง ๆ
จับคู่ชื่อบัญชีกับ PromptPay/SCB Easy ชื่อในโปรไฟล์ต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถ้าไม่ตรง ระบบจะขอเอกสารเพิ่มก่อนอนุมัติ
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ตรวจสอบเอกสาร และช่วยแก้ปัญหาชื่อ-เบอร์ไม่ตรงบัญชีธนาคาร
24amb สิ่งที่อยู่ในหน้าข้อมูลส่วนตัวของคุณ

สิ่งที่อยู่ในหน้าข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หน้าข้อมูลส่วนตัวของ 24amb แบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ส่วนแรกคือข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ซึ่งใช้สำหรับการแจ้งเตือนและการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ส่วนที่สองคือข้อมูลการเงิน ที่คุณสามารถผูกบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ไว้สำหรับการถอนเงิน การแก้ไขข้อมูลบางรายการต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ การจัดการข้อมูลส่วนตัวทำได้ผ่านมือถือทันที โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลจะมีผลทันทีหลังยืนยัน OTP สำเร็จ ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มาตรฐานข้อมูลส่วนตัว

วิธีเราตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวก่อนถอนเงิน

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร และบัญชีธนาคารที่ใช้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบบัญชี ก่อนอนุมัติถอนเงินทุกครั้งเราจะเทียบชื่อในหน้าโปรไฟล์กับชื่อบัญชีธนาคารปลายทางเสมอ เพื่อป้องกันการโอนผิดคนหรือใช้บัญชีคนอื่น การจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวในส่วนนี้จึงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของภูมิภาคผู้ใช้แต่ละคนด้วย

การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลชื่อ เบอร์โทร และบัญชีธนาคารในโปรไฟล์ถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่น เข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบบัญชีเท่านั้น
ขั้นตอนยืนยันตัวตน เมื่อชื่อในโปรไฟล์ไม่ตรงกับเอกสาร เราจะขอสำเนาบัตรหรือหน้าบัญชีธนาคารเพิ่มเติมก่อนปลดล็อกการถอนเงินครั้งต่อไป
ตรวจสอบชื่อบัญชีปลายทาง ทุกคำสั่งถอนผ่าน SCB Easy, KBank หรือ PromptPay จะถูกเทียบชื่อบัญชีปลายทางกับชื่อในโปรไฟล์ก่อนโอนออก
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ คุณแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ตลอด แต่การใช้และคุ้มครองข้อมูลส่วนนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

คำศัพท์ข้อมูลส่วนตัวที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้าโปรไฟล์ของ 24amb เก็บรายละเอียดที่ใช้ยืนยันตัวคุณกับบัญชีจริง ก่อนกดแก้ไขหรือผูกช่องทางถอนเงิน ลองทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานที่ระบบมักถามถึงในหน้านี้กันก่อน

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชีคืออะไร

หมายถึงชื่อ เบอร์โทร และช่องทางรับเงินที่คุณกรอกไว้ในโปรไฟล์ 24amb ใช้ยืนยันว่าบัญชีนี้เป็นของคุณจริงก่อนฝากถอน

ยืนยันตัวตน (KYC) หมายถึงอะไร

คือขั้นตอนตรวจสอบว่าชื่อในโปรไฟล์ตรงกับบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่ใช้โอนเงินจริง ป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชี

เบอร์โทรผูกบัญชีมีไว้ทำไม

เป็นเบอร์ที่ใช้รับรหัสยืนยันเวลาแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอเปลี่ยนช่องทางถอนเงิน ต้องเป็นเบอร์เดียวกับที่ผูกกระเป๋าเงินมือถือ

บัญชีธนาคารผูกโปรไฟล์คืออะไร

คือเลขบัญชี KBank หรือธนาคารอื่นที่บันทึกไว้ในโปรไฟล์เพื่อรับเงินถอน ต้องตรงชื่อกับข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัวในบัญชี

ผู้เล่นหลายคนสงสัยว่าจะแก้ไขข้อมูลในโปรไฟล์อย่างไรให้ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ได้ถูกต้อง เราตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหน้าข้อมูลส่วนตัวไว้ตรงนี้

เข้าเมนูโปรไฟล์ กดแก้ไขชื่อหรือเบอร์โทร แล้วยืนยันรหัส OTP ที่ส่งเข้าเบอร์ที่ผูกไว้ก่อนบันทึกข้อมูลใหม่

ไปที่ส่วนช่องทางรับเงิน เลือกลบบัญชีเดิม แล้วเพิ่มเลขบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ใหม่ที่ชื่อตรงกับโปรไฟล์

เพราะระบบถอนเงินจะเทียบชื่อบัญชีอัตโนมัติ หากชื่อไม่ตรงกับข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียน รายการถอนจะถูกพักไว้รอตรวจสอบ

ข้อมูลถูกเก็บในระบบบัญชีของคุณเพื่อใช้ยืนยันตัวตนเท่านั้น การจัดเก็บและสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

กดลืมรหัสผ่านหน้าล็อกอิน ระบบส่งลิงก์ยืนยันไปยังเบอร์โทรในโปรไฟล์ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต